淘宝怎么投诉卖家售后_淘宝怎么投诉卖家

2023-02-16 08:45:44来源:北流生活

有关淘宝怎么投诉卖家售后_淘宝怎么投诉卖家这方面的知识,估计很多人不是太了解,今天就给大家详细的介绍一下关于淘宝怎么投诉卖家售后_淘宝怎么投诉卖家的相关内容。

1、在网上买东西比较方便,偶尔会遇到一些退货退款的问题,或者因为一些原因或者一些不法卖家不退款而产生的纠纷。可以直接在网上投诉或举报。


(资料图片仅供参考)

2、第一种投诉是直接在订单里进行投诉。

3、打开淘宝平台,在此窗口登录淘宝账号。

4、登录成功后,可以将鼠标移动到:我的淘宝——买的宝贝,点击进入个人购物窗口。

5、打开以下窗口,并在此窗口中查找购买的商品。无论交易成功还是成交,都会有举报和投诉相关的按钮。

6、如果交易成交,点击“投诉”按钮后,会弹出一个小窗口,一个蓝色的字会提示你点击查看里面具体的投诉详情。

7、如果交易未结束或正在进行中,请点击“投诉”按钮进入投诉流程。

8、如下图所示,你点击上图窗口中的“淘宝维权发起相关条件”按钮,进入如下窗口;在此窗口中,您可以了解投诉流程和详细规则。

9、第二种投诉,直接找平台客服。

10、进入淘宝平台后,将鼠标移至上方:联系客服-客服,点击进入消费者窗口。

11、打开以下窗口,单击“联系客户服务”选项卡;在这个窗口,你可以直接在线联系,也可以直接电话联系平台客服,沟通后投诉淘宝卖家店铺。下面是投诉,建议买家提交相关真实凭证。

本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。

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