招行财富管理开放路径在理念和实践上的持续进阶，聚合不断优化的产品、服务、技术等“高分项”，是其打动客户、保持核心竞争力的关键

文｜杨芮

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编辑｜张静

寿险业首份半年“成绩单”出炉。8月23日，中国人寿保险股份有限公司(下称“中国人寿”,601628.SH，2628.HK) 公布了中期业绩报告。

中报数据显示，2023年上半年，中国人寿实现保费收入4701.15亿元，同比上升6.9%，创历史同期新高，保费规模稳居行业首位，内含价值13116.69亿元，新业务价值308.64亿元，关键业务指标保持领先。此外，2023年上半年，中国人寿总投资收益为876.01亿元，归属于母公司股东的净利润为161.56亿元。截至2023年6月30日，公司总资产达5.64万亿元。

经历过3年低迷期后，今年上半年寿险业终于再度实现超10%的保费增长。中国人寿董事长白涛在8月24日的业绩发布会上表示，“今年上半年保险业保费两位数增长属于恢复性复苏态势。短期看，受到上半年寿险需求释放等因素影响，下半年会有所回调，但今年全年的行业发展情况肯定会好于2022年。长期来看，长期向好的基本面以及趋势不变，保险行业尤其是寿险行业，增长空间巨大。”

针对未来行业的增长点，白涛亦分析，要提升保险行业新的增长点，需要抓住时代性、准确性、普及性三个要素。白涛强调，“随着经济社会的发展，寿险产品会越来越会成为人们的生活必需品。”

在此背景下，中国人寿上半年全力推进“八大工程”建设，改革创新培育新动能，开展了多项战略性举措与变革实践，在个险营销体系改革、健康养老生态建设、全面推进金融科技数字化工程建设等方面都积蓄了新动能，以满足“生活必需品”的服务供给。

固稳：抓住复苏机遇

今年上半年，随着我国经济社会全面恢复常态化运行，市场需求逐步恢复，经济运行整体回升向好，但外部形势错综复杂，国内经济持续恢复发展的基础仍不稳固。

宏观经济稳中向好背景下，带动人身险业呈现恢复发展态势。根据金融监管总局披露的数据显示，2023年上半年保险业实现原保险费收入3.2万亿元，同比增长12.5%，其中寿险拉动了行业增长，按单月保费增速看，6月份的寿险保费增速更是达到32%。

中国人寿亦抓住了复苏机遇。2023年上半年，中国人寿的保费收入亦创下历史同期新高，保费规模稳居行业首位。其中，主要业务指标均实现快速增长，新单保费为1712.13亿元，同比上升22.9%；首年期交保费为974.18亿元，同比上升22.0%。

而银保渠道的保费更是达到620.66亿元，同比增长了45.7%。据中国人寿副总裁白凯分析，2023年以来，中国人寿银保业务快速增长，主要取决于两个原因：一是中国人寿进一步深化渠道合作，不断与国有大行加深合作基础。同时，公司不断扩大与中小股份制银行和地方性商业银行的合作范围。二是今年以来银保渠道在银行、客户和保险公司各方多因素作用下实现了期交业务的快速增长，市场本身需求很旺盛。

他亦强调，“从今年来看，期交业务的结构5年期以上业务发展增速高于期交增速，新业务价值增速高于总体期交增速，在稳固发展数字的前提下，不断调整和优化产品结构，保持新业务价值在合理增长区间。”

利率下行背景下，寿险产品停售预期引发了一波波保险热潮，这也是行业上半年实现回暖复苏的重要因素之一，上半年保费收入虽然得到了较快的增长，预定利率下调后，会有何影响？

中国人寿副总裁白凯在业绩发布会上表示，预定利率下调对于公司长期稳健的发展无疑是非常有好处的，下一阶段预定利率下调以后的初期会有一个重新整理的过程，但从中长期来看我们稳定增长的态势不会改变。

拓新：积蓄新动能

寿险的高质量发展，除了量的稳定增长，还有质的有效提升。抓住复苏机遇的中国人寿，也在探寻改革创新的深化，为创新积蓄和迸发新的动能。

白涛表示，中国人寿将深化改革创新，一是加快拓展新领域，加强产品服务创新，加快形成一批新的业务增长点；二是增加发展动能，通过机制优化、资源整合、管理升级、不断推动公司数字化、综合化、专业化、市场化建设，为高质量发展注入新的动力；三是升级商业模式，加快向生态链经营转型，持续推动“产品+服务”生态建设，丰富“保险+康养服务”应用场景。

围绕着改革创新培育新动能，中国人寿正全力推进“八大工程”建设。其中，现有队伍专业化升级、“产品+服务”生态的建设是备受市场关注的两大要点。

截至2022年6月30日，中国人寿寿险公司总销售人力为81万人，白凯表示，中国人寿的个险销售队伍目前处于改革转型的关键时期，中国人寿已于今年一季度完成了新发展阶段个险营销体系改革的行动方案。主要是坚持客户导向、改革创新、稳中求进和统筹协调四大原则，把传统的队伍和新型的模式同时推进，重点围绕现有队伍的专业化升级。保持稳中有升，在提升产能的同时，不断让队伍专业化、职业化。同时也进行新型营销模式探索，两大方向同时着力。

白凯提到，在两个方向确定了以后，公司也打造了两大保障策略：一个是产品+服务生态的进一步完善升级，另一个是科技精准赋能的助力。这两大保障来保证现有队伍的专业化升级和新型营销模式的探索能够顺利推进。他强调，“通过三年的时间，实现老队伍的产能进一步的提升；通过三年的时间打造出一支初具规模的行业领先的销售队伍。”

在“保险+健康”方面，中国人寿也在不断延长价值链。据中国人寿副总裁杨红介绍，目前，我们有很多的进展，将按照城心为主，城郊社区和居家为辅共同推进的策略来进行推进。今年上半年新增了6家对接的养老机构，在5家城市举行了居家养老的客户体验活动。在大湾区的建设方面，我们也非常重视，今年已经布局了深圳的一个养老社区服务，而且深圳分公司也做了4家养老社区，在居民周边就近给客户提供相应的服务，我们也期望这个产品能够成为延长公司价值链的一个很重要的端口。

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